Está virando febre se falar em mudança de operadora devido à chegada da OI na cidade de Várzea, apesar do desconforto da mudança necessária para outra operadora ser inevitável, de uma forma ou de outra, ou seja, ou compra um novo chip ou muda o seu número de operadora, mas necessariamente terá que obter um chip para essa mudança.
Era especulado uma cobrança de R$ 10,00, mas a ANATEL fixou no máximo R$ 4,00 para transferência de operadora. As operadoras Claro, Oi, Vivo, Sercomtel e Telefônica já afirmaram que não cobrarão taxa de transferência para qualquer tipo de cliente (pré ou pós-pago).
Veja abaixo um artigo publicado pela ANATEL.
Portabilidade
"A portabilidade numérica é a facilidade que possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa e móvel manter o número do telefone (código de acesso) a ele designado, independentemente da operadora do serviço a que esteja vinculado.
Na telefonia fixa, os clientes podem:
1 - mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que seja na mesma Área Local
2 - mudar de operadora sem mudar de endereço
3 - mudar de endereço e de operadora, desde que na mesma Área Local
4 - mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
Na telefonia móvel, os clientes podem:
1 - mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD)
2 - mudar de plano de serviço.
Essa mudança que possibilita ao cliente um pouco mais de liberdade e conforto. Todo o Brasil está coberto pela portabilidade nas telefonias móvel e fixa desde 1º de março de 2009. A ativação começou em 1º setembro, gradativamente".
Como proceder para trocar de operadora?
Basta ir à nova operadora e informar que quer transferir seu número para o cadastro e informar seus dados pessoais, a transferência ocorre entre as prestadoras sem a necessidade de o cliente precisar procurar a operadora de origem.
Veja as perguntas mais frequentes no SITE da ANATEL.
Do VNT com informações da Anatel.
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