Durante as chuvas e trovoadas ocorridas na última terça-feira a energia da cidade de Várzea cai por duas vezes e queima equipamentos eletrônicos de usuários.Moradores da rua Deputado José Lúcio Ribeiro localizada no centro da cidade de Várzea reclamam das frequentes quedas de energia ocorridas ontem durante a chuva que caiu nesta terça-feira 6 de abril no início da tarde, essa variação na tensão da rede elétrica acaba ocasionando danos a equipamentos.
Após a queda da energia por duas vezes seguidas moradares daquela rua tiveram equipamentos eletrônicos queimados. Segundo informação de um morador, em sua casa queimou o equipamento da parabólica, mais na casa de um vizinho vários equipamentos foram quimados por causa das seguidas quedas de energia. A COSERN - Companhia Energética do Rio Grande do Norte é a responsável pela manutenção da energia em todo o estado.
Segundo o Procon, para requerer junto à concessionária de energia elétrica ressarcimento de prejuízos relacionados à prestação de serviços, como queima de equipamento eletrônico, se faz necessário seguir corretamente os procedimentos, bem como, os prazos de reclamação, regulamentados pela Aneel - Agência Nacional de Energia Elétrica.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, a pessoa tem o prazo de 90 dias, a contar da data provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o ressarcimento à concessionária.
Do VNT
Isso é bastante constrangedor, ainda mais pelo fato de que os usuário da companhia responsável ser bem criteriosa e burocrática quando se trata de reembolso.
ResponderExcluirFica aqui o meu apóio, com bastante persistência talvez consigam reembolso.
Hoje quarta feira por volta das 17:20 houve outra queda de energia em Várzea.
ResponderExcluirO usuário já paga a conta da luz já os prejuizos causados por causa das constantes quedas na rede elétrica quem tem que arcar é a COSERN que é a responsável pela energia fornecida.
aqui em nossa regiao em sao gonçalo do amarante precisamente no regomoleiro1 ouve o mesmo poblema com quedas contantes de energia, cousando quebras de equipamentos, contudo emfato existem uma grannnnnde burogracia na agencia fornecedora para fazer o resarcimento dos equipamentos
ResponderExcluirAqui meu notebook queimou devido a oscilação da rede elétrica no mês de abril, desmontei meu note fiz todos os testes e descobri que o problema foi ocasionado pela oscilação, beleza, fui na central do cidadão, pra relatar, e a atendente disse que em 15 dias um técnico iria lá para fazer os testes no meu equipamento, beleza, como meu note tinha acabado a garantia, já deixei desmontado para ele só fazer os testes na placa, o cara apenas olhou e foi embora só fizeram testar a rede, dias depois chegou uma cartinha da COSERN dizendo que eles não tinham culpa pela queima do meu equipamento, um cliente aqui da loja perdeu o pc todo, queimou tudo, e ainda fizeram piada pq tiveram que dar um pc novo a ela, vou fazer um post no meu blog depois sobre isso
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